Méthode #1: votre appareil provient de Infortmic inc. Localisez sur le bureau de votre ordi, un icône représentant un cadenas de couleur jaune, nommé Assist-Infortmic. Double cliquez sur cet icône, selon la version de Windows, il se peut que vous ayez à autoriser le programme à fonctionner. Lorsque fait une petite fenêtre avec le logo de Infortmic inc sera présente. Notez les numéros ID et mot de passe et nous les communiquer soit par courriel ou téléphone (sur notre boite vocale), il faut laisser la fenêtre d'intervention ouverte par la suite. Lorsque nous serons disponible nous pourrons ainsi accéder à votre système et effectuer les interventions requises.
Méthode #2 : votre appareil ne provient pas de Infortmic inc . Sur notre site web, coin droit supérieur , localiser le bouton nommé assistance avec un cadenas rouge. Cliquer sur ce bouton, choisir exécuter , par la suite choisir à nouveau exécuter dans la fenêtre suivante. Il est possible que vous ayez à autoriser le processus par la suite. Lorsque fait une petite fenêtre avec le logo de Infortmic inc sera présente. Notez les numéros ID et mot de passe et nous les communiquer soit par courriel ou téléphone (sur notre boite vocale), il faut laisser la fenêtre d'intervention ouverte par la suite. Lorsque nous serons disponible nous pourrons ainsi accéder à votre système et effectuer les interventions requises.
Joindre une brève description de la situation à régler ainsi que votre identification, incluant courriel et numéro de téléphone
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire